개인정보처리방침

시행일: 2026-09-19 · 최종 갱신: 2026-09-19

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1. 수집하는 개인정보 항목

1.1 회원가입 및 유료 구독 시 (ai-trakit)

• 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 본인인증 결과값(CI/DI), 이름
• 유료 구독: 결제 수단 정보(카드사명, 카드번호 일부), 결제·환불 기록
• 선택(마케팅 수신 동의 시): 이메일 주소, 휴대폰 번호, 앱 푸시 토큰

1.2 문의 시

• 이메일 주소, 문의 내용

1.3 자동으로 수집되는 정보

• 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제
• 방문 일시, 서비스 이용 기록
• 쿠키, 광고 식별자(ADID/IDFA)

1.4 회사가 수집하지 않는 정보

• 주민등록번호 등 고유 식별 정보 — 일절 수집하지 않습니다.
• 증권 계좌 정보, 보유 자산 정보 — 회사는 회원의 자금을 운용하거나 매매를 대행하지 않습니다.
• 카드번호 전체 등 결제 민감정보 — 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 회원 관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 고지·통지
• 서비스 제공: 투자 정보 콘텐츠(시그널·시황·교육 자료)의 일괄 제공 및 알림 발송, 유료 구독 결제·환불
• 법령 준수: 유사투자자문업 운영에 따른 콘텐츠 발송 이력 관리
• 문의 응대 및 분쟁 처리
• 광고 게재 및 서비스 개선을 위한 통계 분석
• 신규 서비스·이벤트 안내 (마케팅 수신에 동의한 경우)

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

수집된 정보는 회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 다만 관련 법령에 의해 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• 이메일 문의 내용: 처리 완료 후 1년
• 쿠키: 이용자가 브라우저에서 삭제할 때까지

4. 제3자 제공 및 위탁

회사는 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음 업체에 업무를 위탁하며, 이들은 각자의 개인정보 처리 정책에 따라 정보를 처리합니다.

4.1 인프라 파트너

• Amazon Web Services, Inc. — 서비스 인프라 운영 및 데이터 보관 (아시아 태평양 서울 리전)
• GitHub, Inc. (미국) — 회사 홈페이지 호스팅, 접속 로그 처리

4.2 결제·인증 파트너

• 결제대행사(PG) — 유료 구독 결제 처리
• 휴대폰 본인인증 기관 — 회원가입 시 본인 확인

4.3 광고 파트너

ai-trakit은 광고 게재를 위해 다음 업체의 서비스를 사용합니다.

• Google AdSense — Google 개인정보처리방침

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존하는 정보는 별도로 분리하여 보관합니다.
• 전자적 파일은 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 처리 현황 열람 요구
• 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 마케팅 수신 동의 철회
• 쿠키 차단 (브라우저 설정에서 가능)

권리 행사는 ai-trakit 마이페이지 또는 아래 연락처로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받지 않습니다.

7. 광고 식별자 거부

이용자는 모바일 기기 설정에서 광고 식별자(ADID/IDFA)를 재설정하거나 광고 추적을 차단할 수 있습니다.

• iOS: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적
• Android: 설정 → Google → 광고

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• SSL/TLS 암호화 통신 적용
• 클라우드 접근 권한 최소화 및 통합 계정 관리(AWS IAM Identity Center)
• 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장
• 데이터베이스 일별 백업 및 재해 복구 계획 수립
• 정기적인 보안 점검

9. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 대표이사
• 이메일: snowb4631@gmail.com

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 · ecrm.police.go.kr

11. 변경 사항 고지

본 방침은 변경 시 본 페이지를 통해 공지하며, 중대한 변경의 경우 시행 7일 전 공지합니다.